Install & Guide
설치부터 첫 답글까지
5분이면 충분합니다
DAPBOT Chrome 확장프로그램 설치 방법과 사용법을 단계별로 안내합니다.
복잡한 설정 없이 바로 시작하실 수 있습니다.
Chrome 브라우저에서 아래 버튼을 눌러 DAPBOT 확장프로그램을 설치합니다.
설치 후 크롬 상단 우측에 DAPBOT 아이콘이 나타납니다.
⚠️ 브라우저 확인: DAPBOT은
Chrome 브라우저 전용입니다.
Edge, Whale, Safari 등에서는 작동하지 않습니다. Chrome 브라우저가 없으시면
Chrome 다운로드 →
설치된 DAPBOT 아이콘을 클릭하면 로그인 화면이 나타납니다.
아직 계정이 없다면 "가입하기"를 누르면 dapbot.co.kr 가입 페이지로 이동합니다.
카카오 · 네이버 · Google 중 편하신 방법으로 가입 · 로그인하세요.
📸
[스크린샷 01] DAPBOT 로그인 화면
크롬 확장에서 아이콘 클릭 시 나타나는 로그인 화면. 카카오 · 네이버 · Google 로그인 버튼과 "가입하기" 링크가 보이는 화면.
💡 TIP: 어떤 소셜 로그인을 선택하셔도 기능은 동일합니다. 매장 정보는 네이버 스마트플레이스 접속 시 크롬 확장이 페이지에서 자동으로 읽어오기 때문에, 별도의 연동 과정이 필요 없습니다.
로그인 후 네이버 스마트플레이스(사장님 센터)에 접속합니다.
대표님 매장 페이지로 들어가면 DAPBOT이 자동으로 매장을 인식합니다.
📸
[스크린샷 02] 스마트플레이스 대시보드
네이버 스마트플레이스 접속 후 대표님 매장이 표시된 화면. DAPBOT이 매장을 인식한 상태.
💡 TIP: 여러 매장을 운영 중이시면 Multi 플랜을 이용해 주세요. 본인 네이버 아이디로 관리 중인 매장 페이지에 접속할 때마다 크롬 확장이 자동으로 인식합니다.
스마트플레이스 안에서 다시 DAPBOT 아이콘을 클릭하면, 화면 우측에 DAPBOT 사이드패널이 열립니다.
여기서 모든 리뷰 작업이 이루어집니다.
📸
[스크린샷 03] DAPBOT 사이드패널 열림
스마트플레이스 화면 우측에 DAPBOT 사이드패널이 열린 모습. 미답변 리뷰 목록과 AUTO 버튼이 보이는 전체 레이아웃.
사이드패널에서 "미답변 리뷰 열기"를 누르면 아직 답글을 달지 않은 리뷰가 표시됩니다.
개별 답글 버튼을 누르면 한 건씩 AI가 답글을 작성해 드립니다.
생성된 답글은 대표님이 직접 확인한 뒤 등록하실 수 있습니다.
📸
[스크린샷 04] 개별 답글 생성 화면
미답변 리뷰 1건에 대해 AI가 답글을 생성한 화면. 원본 리뷰와 생성된 답글, "등록" 버튼이 함께 표시된 모습.
💡 TIP: AI가 작성한 답글이 마음에 안 드시면 "다시 생성" 버튼을 눌러 새로 만들 수 있습니다. 퀄리티가 동일하지만 문체가 다른 답글을 받으실 수 있습니다.
Standard 플랜 이상에서는 AUTO 모드를 사용하실 수 있습니다.
버튼 한 번이면 미답변 리뷰 전체에 대해 자동으로 답글을 생성하고 등록합니다.
대표님은 가게 일에 집중하시면 됩니다.
📸
[스크린샷 05] AUTO 모드 실행 중
AUTO 모드가 실행되어 리뷰에 답글이 순차적으로 등록되고 있는 화면. 진행률 표시와 처리 완료된 리뷰 개수가 보이는 모습.
📸
[스크린샷 06] AUTO 완료 화면
AUTO 모드 완료 후 처리 결과 요약. 총 처리 건수, 소요 시간, 위험 리뷰 감지 여부 등이 표시된 완료 화면.
⚠️ 위험 리뷰 감지: AUTO 모드 중에 심각한 불만 · 환불 요청 · 법적 이슈가 담긴 리뷰가 감지되면 자동 등록을 건너뛰고, 대표님께 알림을 보냅니다. 중요한 리뷰는 반드시 대표님이 직접 확인하실 수 있도록 설계했습니다.
설치 · 사용 중 막히는 부분이 있으신가요?
DAPBOT 대표가 직접 답변드립니다.
가벼운 질문도 환영합니다.